Oser la médiation pour apprivoiser le conflit et rétablir la relation »
La médiation est un mode amiable de règlement des conflits basé sur l’écoute, le partage et la coopération.
Le cadre de la médiation est garanti par le médiateur pour permettre aux parties de s’exprimer librement.
Le médiateur est un professionnel justifiant d’une formation initiale et de formations continues.
La volonté des parties de choisir leur solution au lieu de la subir est indispensable au succès de la médiation.
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